martes, 3 de noviembre de 2009

SOLICITUDES


1. ¿Qué datos contiene un reporte de mantenimiento?Ubicacion,Cantidad Total de Computadoras,Cantidad de Computadoras,Cantidad de servidores,Computadoras y Servidores Funcionando,Computadoras y Servidores enviados a reparacion,Observacion de Fallas.


2.- ¿A quien se le informa cuando el equipo falla?Al encargado del departamento de Informatica.


3.- ¿Cómo se llena una solicitud de servicio?Llenas los datos del plantel, el tipo de servicio que vas a solicitar ya sea Soporte,Sistemas o Conectividad, Las especificaciones por lo que lo solicitaste, Objetivos.Al final pones quien solicito y firma del encargado.


4.- ¿Qué datos debe incluir una solicitud de faltante de consumibles?Datos del plantel, Los tipos de consumibles que se van a solicitar, especificaciones,objetosy al Final firmar quien lo solicita.

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