jueves, 19 de noviembre de 2009

Cuestionario 3er Parcial

1.¿Qué es lo más se utiliza en el ambiente de Windows?
Lo que más se utiliza es el ratón, el teclado sigue siendo el más indispensable.
2. Menciona 2 comandos que se usen con el teclado.
Ctrl + Esc y Ctrl + C
3. Menciona 2 comandos que se usen con el Mouse.
Clic en Inicio Menú Edición, Copiar
4. ¿Qué es lo que tenemos en la pantalla principal?
Un escritorio, es como si tuviéramos nuestra parte superior en un escritorio real.
5. ¿Cuáles son los tres botones de control?
Minimizar, Maximizar y cerrar.
6. ¿Cómo podemos crear un nuevo archivo?
Abriendo el disco duro, y en el menú seleccionar la opción Nuevo, los que podremos crear son archivos correspondientes a programas que mejor tengamos instalados.
7. ¿Cómo podemos copiar un archivo?
Solo seleccionamos y en el menú elegimos Copiar.
8. ¿Cómo podemos mover un archivo?
Se puede mover un archivo directamente a la ubicación deseada, marcándolo y en el menú Edición seleccionar Mover Carpeta.
9. ¿Cómo podemos buscar un archivo?
Indicando si es un archivo de musica, video, documento,etc. Ademas de especificar fechas de realización, tamaño, entre otras caracteristicas.
10. ¿Cómo podemos borrar un archivo?
Seleccionarlo y presionar Shift+Delete (Mayus+Supr) para que el archivo no llegue a la papelera de reciclaje.
11. ¿Cómo podemos compartir un archivo?
Permite que usuarios de la misma accedan a recursos que un equipo este compartiendo, como carpetas e impresoras.
12. ¿Cómo podemos depurar un archivo?
Es un proceso en el cual puedes borrar archivos, carpetas, asi como aplicaciones instaladas en tu equipo.
13. ¿Cómo podemos recuperar un documento?
La papelera de reciclaje es un lugar al que van a dar los archivos que borres desde Mi PC o el Explorador de Windows.
14. ¿Cómo podemos organizar la estructura de directorios?
Puedes agrupar archivos de un mismo tipo en solo directorio.
15. Menciona tres configuraciones del ambiente de trabajo en Windows.
Fecha y hora, Protector de Pantalla y Papel tapiz
16. ¿En que consiste la compresión?
Consiste en transformar uno o mas archivos en un solo archivo con la característica de que se reducirá
17. ¿En que consiste la de comprensión?
Es lo contrario, un archivo comprimido se expandirá en un archivo de mayor capacidad en varios archivos.
18. ¿Qué es darle formato a un disco?
Es un proceso que borra toda la información de un disco.
19. ¿Cómo podemos darle formato a un disco?
Selecciona la unidad y haciendo clic en el botón derecho del mouse encontraras la opción formatear.
20. ¿Cómo funciona el liberador de espacio?
Entre archivos sin usar, archivos repetidos, y papelera de reciclaje, entre otros, se forma una serie de información innecesaria que ocupa espacio en disco.

martes, 3 de noviembre de 2009

Resguardar la información y sus medios de almacenamiento


1.- ¿Para qué se necesita un resguardo de información? Si el monitor, la memoria e incluso el CPU de nuestra computadora dejan de funcionar, simplemente lo reemplazamos y no hay mayores dificultades. Pero si falla el disco duro, el daño puede ser irreversible, puede significar la pérdida total de nuestra información. Es principalmente por esta razón, por la que debemos respaldar la información importante.


2.- ¿Qué tipos de dispositivos se utiliza en estos casos? a) Unidades de disquete b) Discos duros c) Zip (Iomega) - 100 MB d) SuperDisk LS-120 - 120 MB (Imation/Panasonic) e) Las cintas DAT (Digital Audio Tape) f) Grabadores de CD-ROM y DVD


3.- ¿Con que frecuencia se realizan estos resguardos? Sin embargo, existen condicionantes, tales como la frecuencia de actualización de los datos, el volumen de datos modificados, etc., que pueden hacer que las copias se realicen cada más tiempo.

4.- ¿Cuáles son las maneras en que se pueden realizar estos resguardos? Se pueden realizar en diferentes momentos día, incluso en diferentes días, pero siempre se han de realizar de acuerdo a un criterio, y este nunca puede ser "cuando el responsable lo recuerda", si es posible, la copia se debe realizar de forma automática por un programa de copia, y según la configuración de éste, se podrá realizar un día concreto, diariamente, semanalmente, mensualmente, a una hora concreta, cuando el sistema esté inactivo, etc.

5.- ¿Qué es Windows? Windows es una familia de sistemas operativos desarrollados y comercializados por Microsoft. Existen versiones para hogares, empresas, servidores y dispositivos móviles, como computadores de bolsillo y teléfonos inteligentes. Hay variantes para procesadores de 16, 32 y 64 bits.

6.- ¿Que es el Sistema Operativo? Un sistema operativo es un software de sistemas, es decir, un conjunto de programas de computación destinados a realizar muchas tareas entre las que destaca la administración de los dispositivos periféricos.

7.- ¿Cómo se utiliza el sistema operativo para realizar este proceso de resguardo de información?

8.- ¿Qué otro software podemos utilizar para resguardar información? Software de respaldo y respaldo “On Line”. Algunos software y servicios que nos ayudan a mantener un orden en nuestros respaldos, los cuales podemos clasificarlos en: Software de respaldo tradicional: Con estos productos, podemos elegir los archivos o carpetas a guardar, seleccionar un dispositivo de almacenamiento, y ejecutar el respaldo sin ayuda. Software de respaldo de fondo: Ideal para los usuarios que no tienen una “disciplina” en respaldar su información. Estos programas hacen una copia de los archivos en forma automática, “sin molestar”. Servicios de respaldo en Internet. Tienen muchas ventajas: guardan la información fuera del lugar de trabajo y evitan tener que intercambiar medios. Hay algunos servicios que dan capacidad de almacenamiento en Internet. Para esto, se contrata un plan y la compañía asigna cierta capacidad. Software de respaldo tradicional: • Backup Exec Desktop 4.5 Veritas Software Ofrece soporte para una gran variedad de dispositivos de almacenamiento, que incluyen cintas y discos duros. Lleva a cabo respaldos que son increméntales o diferenciales. • Backup NOW! Desktop Edition 2.2 New Tech Infosystems Ofrece soporte únicamente para unidades CD-R y CD-RW. • NovaBackup 6.6 Workstation Edition (NovaStor Corp Apropiado tanto para una pequeña red empresarial como para un solo sistema. Software de respaldo de fondo: • AutoSave 1.0 VCommunications Inc. Respalda automáticamente los archivos. • QuickSync 3 Iomega Corp. Al igual que el SW anterior, se ejecuta de fondo, copiando automáticamente los archivos nuevos o modificados de carpetas específicas en el dispositivo de almacenamiento de destino, que puede ser un disco duro o un medio desmontable. Los Zip Drives de Iomega tienen soporte adecuado, no así las unidades CD-R o CD- RW.



9.- Menciona 3 programas para resguardo de información. a) NAS (Network Area Storage) b) SAN (Storage Area Network) c) Petrodow



10.- ¿De qué manera se deben proteger los resguardos? Las formas de hacer los respaldos pueden hacerse de distintas maneras, por ejemplo, una es utilizando los programas incluidos en el sistema operativo y la otra utilizar software especializado.


11.- ¿Qué medidas de seguridad son necesarias para proteger estos resguardos? Los resguardos deben estar protegidos con contraseñas para que la información que contengan conserve su confidencialidad.



12.- ¿En qué consiste el registro de los resguardos? Una vez resguardada la información, se puede presentar el caso de alguna aclaración por lo cual se tiene que hacer uso de los registros que se llevan, para una rápida y segura búsqueda. El registro consiste en llevar un control de las fechas en que entran los resguardos, así como el contenido de cada uno de ellos.
SOLICITUDES


1. ¿Qué datos contiene un reporte de mantenimiento?Ubicacion,Cantidad Total de Computadoras,Cantidad de Computadoras,Cantidad de servidores,Computadoras y Servidores Funcionando,Computadoras y Servidores enviados a reparacion,Observacion de Fallas.


2.- ¿A quien se le informa cuando el equipo falla?Al encargado del departamento de Informatica.


3.- ¿Cómo se llena una solicitud de servicio?Llenas los datos del plantel, el tipo de servicio que vas a solicitar ya sea Soporte,Sistemas o Conectividad, Las especificaciones por lo que lo solicitaste, Objetivos.Al final pones quien solicito y firma del encargado.


4.- ¿Qué datos debe incluir una solicitud de faltante de consumibles?Datos del plantel, Los tipos de consumibles que se van a solicitar, especificaciones,objetosy al Final firmar quien lo solicita.
.Pasos para el mantenimiento de una computadora:
1.- Desconectar cada cable de la computadora, abrimos la computadora y se limpia con aire comprimido, despues lo cerramos y limpiamos con toallas Antiesteticas(muy importante que sean toallas antiesteticas, asi no dejaran pelusa en partes de la pc)

2.-El teclado lo limpiamos con cotonettes para quitarle la tierra que hay entre cada espacio de letras.
3.-El monitor lo limpiamos con desengrasante y toallas antiesteticas.
4.-El mouse lo limpiamos con toallas antiesteticas.